Algemene Voorwaarden Unique Trends Barbershop
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Unique Trends Barbershop, gevestigd te Gerrit van de Lindestraat 24A in Rotterdam, hierna te noemen “de Barbershop”.
1.2 Door het maken van een afspraak bij de Barbershop gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
2.1 Unique Trends Barbershop biedt de volgende diensten aan: knippen, scheren, baard trimmen, tondeusewerk, contouren en het knippen van kinderen/tieners.
3. Afspraken & Betaling
3.1 Afspraken kunnen online, telefonisch of via WhatsApp worden gemaakt.
3.2 Bij het online boeken van een afspraak dient direct betaald te worden via het online betaalsysteem.
3.3 De Barbershop werkt op afspraak. Klanten zonder afspraak kunnen worden geweigerd.
4. Annulering & No-show
4.1 Annuleren van een afspraak dient uiterlijk 24 uur van tevoren te gebeuren.
4.2 Bij niet verschijnen (“no-show”) op een online geboekte en betaalde afspraak vindt geen restitutie plaats. De klant kan wel kosteloos een nieuwe afspraak inplannen.
4.3 Bij te late annulering of no-show bij telefonisch of via WhatsApp gemaakte afspraken kan de Barbershop kosten in rekening brengen.
5. Aansprakelijkheid
5.1 De Barbershop is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de klant.
5.2 De Barbershop is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.
5.3 De Barbershop zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, maar geeft geen garantie op het resultaat.
6. Hygiëne & Huisregels
6.1 De Barbershop werkt volgens strikte hygiëneregels. Klanten worden verzocht schoon en met gewassen haar/baard te komen.
6.2 Bij ziekteverschijnselen (zoals koorts, hoesten, verkoudheid) wordt de klant verzocht de afspraak te verzetten.
6.3 Ongewenst gedrag, agressie of respectloos taalgebruik wordt niet getolereerd. De Barbershop behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren of de behandeling te stoppen.
7. Privacy
7.1 De Barbershop verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het maken en beheren van afspraken en het uitvoeren van haar diensten.
7.2 Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
7.3 Zie voor meer informatie het privacybeleid op de website.
8. Klachten
8.1 Klachten over een behandeling dienen binnen 48 uur na de behandeling te worden gemeld.
8.2 De Barbershop zal zich inspannen om klachten naar tevredenheid op te lossen.
9. Toepasselijk recht
9.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de Barbershop.
